Comercialización turística

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El director nacional de Turismo informó además que es cada vez mayor la contratación por Internet, con cifras de reservas online que alcanzan al 35% mientras que el 80% de las personas hace búsquedas online a la hora de planificar un viaje.

En Uruguay, dijo, el 10% de los teléfonos son smartphones, lo que hace crecer la accesibilidad a la oferta y la información en la web. Además, las opciones todo incluido (all inclusive) -en las que el cliente sabe lo que va a gastar- son cada vez más requeridas.

Ante estas evidencias, Liberoff recomendó a una audiencia de empresarios y profesionales de turismo que se fije en la necesidad de desarrollar «nuevas formas de comercialización que atiendan a las necesidades de los mercados» para lo cual «los productos tienen que ser innovadores».

 Como ejemplos mencionó que los hoteles creen más ofertas que incluyan alimentación en el propio establecimiento, o en acuerdos con restaurantes, o que los alquileres incluyan vales para compras en supermercados.

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